PODMIENKY

Tieto podmienky, ktoré sa môžu z času na čas meniť, sa vzťahujú na všetky naše služby poskytované priamo alebo nepriamo (prostredníctvom distribútorov) online, prostredníctvom ľubovoľného mobilného zariadenia, e-mailom alebo telefonicky. Prístupom, prezeraním a používaním našej (mobilnej) webovej stránky alebo ktorejkoľvek z našich aplikácií prostredníctvom akejkoľvek platformy (ďalej spoločne len „platforma“) a / alebo dokončením rezervácie potvrdzujete a súhlasíte s tým, že ste si ich prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi nižšie uvedené podmienky (vrátane vyhlásenia o ochrane osobných údajov).

Tieto stránky, obsah a infraštruktúra týchto stránok, ktoré poskytujeme na týchto stránkach a prostredníctvom webových stránok, vlastní, prevádzkuje a poskytuje Apartments Terra a sú poskytované iba na vaše osobné, nekomerčné použitie, a to za podmienok stanovených v podmienkach. nižšie.

Pri uskutočňovaní rezervácie bude vaša zmluva uzavretá s Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Chorvátsko, DPH: HR72572520132, ako správca nehnuteľnosti v apartmánoch Terra Rijeka.

Rezerváciou služieb cez Apartments Terra prostredníctvom tejto webovej stránky vyjadrujete súhlas s tým, že ste si prečítali, porozumeli a plne akceptujete všetky zmluvné podmienky služby uvedené nižšie.
Tieto obchodné podmienky sa uplatňujú na všetky rokovania medzi apartmánmi Terra a zákazníkom, s vylúčením akýchkoľvek ďalších obchodných podmienok, či už uvedených na papieri alebo korešpondencii zákazníka alebo kdekoľvek inde, pokiaľ nie je Apartmens Terra písomne ​​dohodnutá inak a platí špeciálne pre online. rezervácie.

PLATNÉ PRÁVO, JURISDIKCIA A RIEŠENIE SPOROV

 

Tieto podmienky a poskytovanie našich služieb sa budú riadiť a vykladať v súlade s chorvátskymi zákonmi. Bez ohľadu na vyššie uvedenú voľbu práva sa fyzická osoba využívajúca ktorúkoľvek z našich služieb na účel, ktorý možno považovať za oblasť mimo jej obchodnej alebo profesijnej oblasti (ďalej tiež ako „spotrebiteľ“), môže spoliehať na kogentné ustanovenia právneho poriadku krajina, v ktorej majú obvyklé bydlisko (tj. ustanovenia, ktoré sa v súlade s pravidlami voľby štátu v danej krajine musia uplatňovať bez ohľadu na túto klauzulu o voľbe práva; ďalej len „záväzné ustanovenia“). Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto všeobecných obchodných podmienok a našich služieb bude predložený výlučne príslušným súdom v Chorvátsku. Spotrebiteľ môže tiež podať žalobu vo veci vymáhania príslušných príslušných povinných ustanovení na súdoch krajiny, v ktorej majú bydlisko, a konanie proti spotrebiteľovi možno podať iba na súdoch krajiny, v ktorej má bydlisko. Pre spotrebiteľov (v Európskom hospodárskom priestore): Odporúčame vám, aby ste nás najskôr informovali o akýchkoľvek sťažnostiach kontaktovaním nášho zákazníckeho servisu. Ak sa tým vaša sťažnosť nevyrieši, môžete svoju sťažnosť nahrať prostredníctvom platformy ODR Európskej komisie. Túto platformu na online riešenie sporov nájdete tu: http://ec.europa.eu/odr. Pôvodná anglická verzia týchto zmluvných podmienok mohla byť preložená do ďalších jazykov. Preložená verzia je iba zdvorilostným a kancelárskym prekladom a z preloženej verzie nemôžete odvodiť žiadne práva. V prípade sporu o obsahu alebo výkladu týchto obchodných podmienok alebo rozporov alebo rozporov medzi anglickou verziou a akoukoľvek inou jazykovou verziou týchto zmluvných podmienok platí anglická jazyková verzia v rozsahu povolenom zákonom, platí a byť presvedčivý. Anglická verzia je k dispozícii na našej platforme (výberom anglického jazyka) alebo vám bude zaslaná na vašu písomnú žiadosť. Ak je alebo sa stane ktorékoľvek ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné, nevymáhateľné alebo nezáväzné, zostanete viazaný všetkými ostatnými ustanoveniami týchto podmienok. V takom prípade bude také neplatné ustanovenie vynútené v maximálnom rozsahu povolenom platným zákonom a vy budete minimálne súhlasiť s prijatím podobného účinku ako neplatné, nevymáhateľné alebo nezáväzné ustanovenie vzhľadom na obsah a účel týchto podmienok. a podmienky.

 

ZRIEKNUTIE SA ZODPOVEDNOSTI

 

S výhradou obmedzení stanovených v týchto podmienkach a v rozsahu povolenom zákonom budeme zodpovedať iba za priame škody, ktoré ste skutočne utrpeli, zaplatili alebo vám vznikli v dôsledku pripísateľného nedostatku našich povinností v súvislosti s našimi službami, a to až do výšky na celkovú sumu celkových nákladov na vašu rezerváciu, ako je uvedené v potvrdzovacom e-maile o rezervácii zájazdu (či už pre jednu udalosť alebo sériu súvisiacich udalostí). Avšak v rozsahu povolenom zákonom ani my, ani nikto z našich vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov, dcérskych spoločností, pridružených spoločností, distribútorov, pridružených (distribučných) partnerov, držiteľov licencií, agentov alebo iných osôb podieľajúcich sa na vytváraní, sponzorovaní, propagácii alebo inak sprístupnenie stránky a jej obsahu bude zodpovedné za (i) akékoľvek represívne, špeciálne, nepriame alebo následné straty alebo škody, akúkoľvek stratu výroby, stratu zisku, stratu výnosov, stratu zmluvy, stratu alebo poškodenie dobrého mena alebo reputácia, strata nároku, (ii) akékoľvek nepresnosti týkajúce sa (popisných) informácií (vrátane sadzieb, dostupnosti a hodnotení) Poskytovateľa zájazdu, ktoré sú sprístupnené na našej Platforme, (iii) poskytované služby alebo produkty ponúkané Poskytovateľ zájazdu alebo iní obchodní partneri, (iv) akékoľvek (priame, nepriame, následné alebo represívne) škody, straty alebo náklady, ktoré vám vznikli alebo boli zaplatené na základe, vyplývajúcich z alebo v súvislosti s používaním, inabi škoda použiť alebo oneskoriť našu platformu alebo (v) akékoľvek (osobné) zranenie, smrť, poškodenie majetku alebo iné (priame, nepriame, špeciálne, následné alebo represívne) škody, straty alebo náklady, ktoré ste utrpeli, vznikli alebo zaplatili, či už v dôsledku (právnych) činov, chýb, porušení, (hrubej) nedbanlivosti, úmyselného zneužitia úradnej moci, opomenutia, neplnenia, nepravdivých údajov, priestupku alebo objektívnej zodpovednosti zo strany Poskytovateľa zájazdu alebo iného nášho podnikania alebo na ne (úplne alebo čiastočne). partneri (vrátane akýchkoľvek ich zamestnancov, riaditeľov, riadiacich pracovníkov, agentov, zástupcov, subdodávateľov alebo pridružených spoločností), ktorých produkty alebo služby sú (priamo alebo nepriamo) sprístupňované, ponúkané alebo propagované na platforme alebo prostredníctvom nej, vrátane akéhokoľvek (čiastočného) zrušenia, nadmerná rezervácia, štrajk, vyššia moc alebo akákoľvek iná udalosť mimo našu kontrolu.

 

BEZPEČNOSŤ A HODNOTY

 

Akékoľvek cennosti, ktoré zostali v hoteli, sú ponechané na vaše vlastné riziko. My alebo naši miestni zástupcovia nie sme zodpovední za ich stratu. Rovnako ako v prípade všetkých nehnuteľností na prenájme na najlepších miestach, môže existovať riziko vlámania. Ak je to možné, musia byť aktivované poplašné zariadenia proti vlámaniu, použité trezory a náležitá starostlivosť proti krádeži a vlámaniu. Neprijímame žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, škody alebo následné straty v dôsledku krádeže alebo akýchkoľvek iných bezpečnostných incidentov, ktoré by boli spôsobené.

SOCIÁLNE AKCIE A OSTATNÉ FUNKCIE

 

Našou zásadou je nepovoliť spoločenské udalosti a iné funkcie (recepcie, veľké kokteilové párty) v objekte bez predchádzajúceho súhlasu, podľa vlastného uváženia alebo nášho majiteľa. Povolenie bude potrebné na to, aby sa na akejkoľvek udalosti zúčastnilo viac ako dvojnásobok počtu osôb, ktoré sú inzerované ako vyhovujúce (vrátane samotného sviatku). Ak bude povolenie udelené, môže byť účtovaný ďalší poplatok.

OBLEČENIE

 

Posteľná bielizeň je zahrnutá v cene ubytovania. Za normálnych okolností sa mení raz za týždeň alebo častejšie na požiadanie a za príplatok.

ZAMESTNANCI

 

Dodatočné služby uvedené na webových stránkach sú k dispozícii za príplatok, aj keď ich nemožno zaručiť. Dajte nám prosím čo najviac upozornenia a my sa pokúsime pomôcť. Nenesieme zodpovednosť za ďalších zamestnancov alebo služby. Akékoľvek ďalšie dojednania, ktoré urobíte so svojím zamestnancom alebo inou osobou alebo spoločnosťou poskytujúcou služby počas pobytu v penzióne, sú medzi vami a zamestnancami a neprijímame žiadnu zodpovednosť za tieto poskytované služby a podmienky, za ktorých sú poskytované.

 

SPRÁVANIE

 

Osoba podpisujúca zmluvu je zodpovedná za správne a slušné správanie svojej strany. Ak by ste sa vy a vaša strana nesprávali takým spôsobom, ako by sa držiteľ kľúča mohol podľa jeho absolútneho uváženia požiadať vás a vašu stranu, aby ste nehnuteľnosť vypratali bez vrátenia ceny.

 

ČISTENIE

 

Celý objekt bude na začiatku doby prenájmu čistý. Hostia sú zodpovední za udržiavanie prázdninového ubytovania a všetkého nábytku, príslušenstva, efektov, zariadení a vybavenia v rovnakom stave opravy a stavu ako na začiatku dovolenky a prázdninové ubytovanie nechávajú v rovnakom stave čistoty a všeobecného poriadku v ktorej sa zistilo.

ZODPOVEDNOSŤ NÁS A VLASTNÍK MAJETKU

 

Nebudeme zodpovední za smrť alebo zranenie vás alebo akejkoľvek osoby uvedenej v rezervačnom formulári alebo inej osoby v objekte, pokiaľ to nevyplýva z preukázanej nedbanlivosti nás alebo našich miestnych zástupcov. Nebudeme zodpovední za žiadne straty, porušenia alebo oneskorenia z dôvodu spôsobeného mimo našu primeranú kontrolu, okrem iného vrátane Božieho aktu, výbuchu, povodne, búrky, požiaru alebo nehody, vojny alebo hrozby vojny, občianskych nepokojov , akty, obmedzenia, nariadenia, miestne nariadenia alebo opatrenia akéhokoľvek druhu zo strany vládnych alebo miestnych orgánov, štrajky, výluky alebo iné priemyselné akcie alebo spory alebo nepriaznivé poveternostné podmienky. V takom prípade budeme oprávnení považovať zmluvu za skončenú. V prípade takéhoto prepustenia bude naša zodpovednosť obmedzená na vrátenie súm, ktoré nám boli vyplatené v súvislosti s (nevyčerpanou) časťou dovolenky vypočítanou pomerne každý deň. Nemôžeme niesť zodpovednosť za poruchu mechanických zariadení, ako sú čerpadlá, kotly, filtračné systémy bazénov atď., Ani za zlyhanie verejných služieb, ako je voda, plyn a elektrina. Nie sme zodpovední za hluk alebo rušenie pochádzajúce za hranice dovolenkového ubytovania alebo nad naše možnosti.

 

SŤAŽNOSTI

 

Ak je nepravdepodobné, že by ste boli z dovolenkového ubytovania sklamaní, musíte najskôr kontaktovať nás alebo nášho miestneho zástupcu, ktorý sa pokúsi problém vyriešiť. Ak to nie je možné, mali by ste nás kontaktovať priamo na telefónom čísle +385 (0) 98 258 233 alebo e-mailom na adrese apartmentsterrarijeka@gmail.com. Ak máte pocit, že problém nebol vyriešený k vašej rozumnej spokojnosti, mali by ste nám do 7 dní od návratu z dovolenky zaslať svoje písomné pripomienky. Ak bez nášho oprávnenia opustíte nehnuteľnosť pred koncom doby prenájmu, stratíte akékoľvek práva na náhradu škody.

 

VAŠE ZODPOVEDNOSTI

 

Prázdninové ubytovanie a všetok nábytok, vybavenie, pomôcky, zariadenie a vybavenie musíte udržiavať v rovnakom stave opravy a stavu ako na začiatku dovolenky a prázdninové ubytovanie musíte ponechať v rovnakom stave čistoty a všeobecného poriadku, v akom sú našlo sa. Ste zodpovední za všetky škody alebo straty, ktoré vzniknú na majetku alebo jeho obsahu počas vášho zamestnania, a budete zodpovední za vyplatenie primeranej náhrady v prípade jeho poškodenia alebo poškodenia.

PETS

 

Domáce zvieratá nie sú povolené bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. 

 

PRÍCHOD A ODLET

 

Musíte prísť medzi 14:00 a 23:00 v deň začiatku dovolenky a ubytovanie musí byť uvoľnené v posledný deň do 10:00, pokiaľ nie je uvedené inak. Ak sú tieto časy náročné, obráťte sa na nás pri rezervácii. Ak je váš príchod oneskorený, musíte nás o tom informovať, aby bolo možné urobiť vhodné opatrenia pre vstup do dovolenkového ubytovania.

PRÍSTUP

 

Rešpektujeme vaše súkromie, avšak správcovi nehnuteľnosti alebo jeho zástupcovi bude umožnený voľný prístup k dovolenkovému ubytovaniu v akomkoľvek primeranom čase počas prázdninového pobytu na účely kontroly a údržby. 

 

POČET ĽUDÍ, KTORÍ POUŽÍVAJÚ DOVOLENKOVÉ UBYTOVANIE

 

Iba osoby uvedené v rezervačnom formulári môžu zariadenie používať bez predchádzajúcej dohody. Počet osôb ubytovaných v hoteli nesmie presiahnuť počet miest na spanie uvedený v popise hotela, s výnimkou dojčiat mladších ako dva roky. 

 

REGISTRÁCIA

 

Všetci hostia musia byť zaregistrovaní v čase potvrdenia rezervácie. Celé mená a podrobnosti všetkých hostí, ktorí budú ubytovaní v apartmánoch, nám musia byť poskytnuté v čase potvrdenia rezervácie. Z bezpečnostných dôvodov sa vyžaduje identifikácia každého hosťa prichádzajúceho do apartmánov.

 

INFORMÁCIE

 

Vyhradzujeme si právo na vykonanie zmien v špecifikácii vlastnosti, ktoré sú z hľadiska prevádzkových požiadaviek považované za potrebné. V záujme neustáleho zlepšovania si majitelia nehnuteľností vyhradzujú právo na zmenu nábytku, vybavenia, vybavenia, vybavenia alebo akýchkoľvek aktivít, inzerovaných alebo predtým dostupných, bez predchádzajúceho upozornenia. Ak dôjde k významným zmenám po potvrdení rezervácie, budeme vás informovať, ak je čas, pred odletom.

 

ZMENY A DOPLNENIA VÁM

 

Po prijatí faktúry s potvrdením rezervácie skontrolujte podrobnosti, aby ste sa ubezpečili, že sú správne. Vyhradzujeme si právo považovať zmenu ubytovania a / alebo sviatkov za zrušenie jednej dovolenky a za rezerváciu druhej.

 

ZRUŠENIE VÁM

 

Akékoľvek zrušenie z vášho dôvodu (z akýchkoľvek dôvodov) musí byť písomné a musí byť adresované telefonicky + 385 (0) 98 258 233 alebo e-mailom na adresu apartmentsterrarijeka@gmail.com. Dňom účinnosti zrušenia je dátum, kedy obdržíme písomné oznámenie. Ak rezerváciu zrušíte šesť a viac týždňov pred odletom, stratíte vklad. Ak zrušíte rezerváciu do šiestich týždňov od odchodu alebo ak rezerváciu zrušíme z dôvodu neuhradenia, máme od vás nárok na celú cenu dovolenky.

 

ZMENY ZRUŠENIA USA

 

V nepravdepodobnom prípade, že bude potrebné vykonať zmeny alebo zrušenie dovolenkového ubytovania uvedeného v potvrdení o dovolenke, budeme vás o tom čo najskôr informovať a vrátime vám všetky zaplatené prostriedky v plnej výške a nebudeme na ne niesť zodpovednosť.

 

(ĎALŠIE) ZODPOVEDNOSŤ A KOMUNIKÁCIA

 

Dokončením rezervácie zájazdu súhlasíte s tým, že dostanete (i) e-mail, ktorý vám môžeme poslať krátko pred dátumom vášho príchodu, s informáciami o vašom cieľovom mieste a s určitými informáciami a ponukami (vrátane ponúk tretích strán, pokiaľ aktívne ste sa prihlásili na zasielanie týchto informácií) týkajúcich sa vašej cesty (rezervácia) a cieľového miesta, (ii) e-mailu po príchode na hodnotenie (skúseností s vašim) poskytovateľom zájazdu a cestovnej služby a (iii) e-mailu, ktorý môžeme pošleme vám ihneď po vašom pobyte výzvu, aby ste vyplnili náš formulár na hodnotenie hostí. Ďalšie informácie o tom, ako vás môžeme kontaktovať, nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies. Apartments Terra sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti alebo zodpovednosti za akúkoľvek komunikáciu s poskytovateľom zájazdu alebo s ním na alebo cez jeho platformu. Nemôžete odvodiť žiadne práva zo žiadnej žiadosti ani od komunikácie s poskytovateľom zájazdu alebo (akejkoľvek formy) potvrdenia prijatia akejkoľvek komunikácie alebo žiadosti. Na riadne dokončenie a zabezpečenie vašej rezervácie cesty je potrebné použiť správnu e-mailovú adresu. Nie sme zodpovední za nijakú nesprávnu alebo chybne napísanú e-mailovú adresu alebo nepresné alebo nesprávne (mobilné) telefónne číslo alebo číslo kreditnej karty (ani nemáme povinnosť ich overenia). Akýkoľvek nárok alebo sťažnosť voči Apartments Terra alebo v súvislosti so zájazdovou službou musia byť okamžite podané, avšak v každom prípade do 30 dní od plánovaného dňa spotreby produktu alebo služby (napr. Dátum odhlásenia). Akýkoľvek nárok alebo sťažnosť podaná po uplynutí 30-dennej lehoty môžu byť zamietnuté a nárokujúci nárok stráca nárok na náhradu škody (náklady alebo náklady). Kvôli neustálej aktualizácii a úpravám sadzieb a dostupnosti dôrazne odporúčame pri rezervácii vytvárať snímky obrazovky, ktoré podporia vašu pozíciu (ak je to potrebné). Pre spotrebiteľov (v Európskom hospodárskom priestore): Odporúčame vám, aby ste nás najskôr informovali o akýchkoľvek sťažnostiach kontaktovaním nášho zákazníckeho servisu. Ak sa tým vaša sťažnosť nevyrieši, môžete svoju sťažnosť nahrať prostredníctvom platformy ODR Európskej komisie. Túto platformu na online riešenie sporov nájdete tu: http://ec.europa.eu/odr.

 

PREDPLATBA, ZRUŠENIE, ŽIADNA ZOBRAZENIE A FINE TLAČ

 

Rezerváciou zájazdu u poskytovateľa zájazdu prijímate a súhlasíte s príslušnými pravidlami zrušenia a nedostavenia sa na pobyt daného poskytovateľa zájazdu a s akýmikoľvek ďalšími (dodacími) podmienkami poskytovateľa zájazdu, ktoré sa môžu vzťahovať na váš výlet (vrátane drobná tlač Poskytovateľa zájazdu sprístupnená na našej Platforme a príslušné domáce pravidlá Poskytovateľa zájazdu), vrátane poskytovaných služieb a / alebo produktov ponúkaných Poskytovateľom zájazdu. Príslušné podmienky (dodanie / nákup / použitie / prepravca) poskytovateľa zájazdu je možné získať u príslušného poskytovateľa zájazdu. Všeobecné pravidlá zrušenia a nedostavenia sa každého poskytovateľa zájazdu sú dostupné na našej platforme na informačných stránkach poskytovateľa zájazdu, počas procesu rezervácie a v potvrdzovacom e-maile alebo letenke (ak je to relevantné). Upozorňujeme, že určité sadzby, poplatky alebo špeciálne ponuky nie sú vhodné na zrušenie, vrátenie peňazí alebo zmenu. Poskytovateľ zájazdu môže v prípade nedostavenia sa na pobyt alebo storna poplatku účtovať príslušnú mestskú / turistickú daň. Pred uskutočnením rezervácie si dôkladne skontrolujte (rezervačné) podrobnosti o vašom produkte alebo službe podľa vášho výberu, či neobsahujú akékoľvek podobné podmienky. Upozorňujeme, že Rezervácia zájazdu, ktorá vyžaduje zloženie zálohy alebo (úplne alebo čiastočne) platby vopred, môže byť zrušená (bez predchádzajúceho upozornenia na zlyhanie alebo varovania), pokiaľ príslušné (zostávajúce) sumy nie je možné vyzbierať v plnej výške na príslušné splatné alebo dátum platby v súlade s príslušnými platobnými pravidlami Poskytovateľa zájazdu a rezervácie. Pravidlá zrušenia a platby vopred sa môžu líšiť podľa segmentu, produktu alebo služby každej cesty. Pozorne si prečítajte drobný tlač (pod typmi cesty alebo v dolnej časti každej stránky Poskytovateľa cesty na našej platforme) a dôležité informácie v potvrdení rezervácie, aby ste získali ďalšie informácie podmienky, ktoré môže uplatniť poskytovateľ zájazdu (napr. pokiaľ ide o vekovú požiadavku, bezpečnostnú zálohu, nezrušenie rezervácie / dodatočné príplatky za skupinové rezervácie, prístelky / žiadne raňajky zdarma, domáce zvieratá / karty akceptované). Oneskorená platba, nesprávne údaje o banke, debetnej alebo kreditnej karte, neplatné kreditné / debetné karty alebo nedostatok finančných prostriedkov sú na vaše vlastné riziko a účet a nebudete mať nárok na vrátenie akejkoľvek (nevratnej) predplatenej sumy, pokiaľ poskytovateľ zájazdu nesúhlasí alebo umožňuje inak podľa jeho (pred) platobných a storno podmienok. Ak chcete skontrolovať, upraviť alebo zrušiť rezerváciu cesty, vráťte sa na e-mail s potvrdením a postupujte podľa pokynov v ňom uvedených. Upozorňujeme, že za zrušenie pobytu vám môže byť účtovaný poplatok v súlade so stornovacími podmienkami poskytovateľa zájazdu, (pred) platbami a zásadami nedostavenia sa na pobyt alebo nemáte nárok na vrátenie akejkoľvek (pred) zaplatenej sumy. Odporúčame vám, aby ste si pred uskutočnením rezervácie pozorne prečítali storno podmienky, (pred) platby a podmienky nedostavenia sa na pobyt, a nezabudnite vykonať ďalšie platby včas, ako je to potrebné pre príslušnú rezerváciu. Ak máte neskorý alebo oneskorený príchod v deň registrácie alebo prídete až nasledujúci deň, nezabudnite to (včas / pohotovo) oznámiť poskytovateľovi zájazdu, aby vedeli, kedy môžete očakávať, že sa svojej zájazde vyhnete (rezervácia ) alebo poplatok za nedostavenie sa na pobyt. Naše oddelenie zákazníckych služieb vám môže v prípade potreby pomôcť s informovaním poskytovateľa výletov.

 

ZADARMO PRE SPOTREBITEĽOV, PLATÍ IBA VÝLUČNÁ SPRÁVA!

 

Pokiaľ nie je uvedené inak, naša služba je pre spotrebiteľov bezplatná, pretože na rozdiel od mnohých iných strán vám za službu Trip Service nebudeme účtovať žiadne poplatky ani k cene pripočítať žiadne ďalšie (rezervačné) poplatky. Poskytovateľovi zájazdu zaplatíte príslušnú sumu uvedenú v rezervácii zájazdu (plus - pokiaľ nie sú zahrnuté v cene - príslušné príslušné dane, odvody a poplatky (ak sú uplatniteľné)).

 

CENY

 

Uvedené ceny sú v € Euro / deň a doba prenájmu je týždenná, pokiaľ nie je uvedené inak. Ceny ponúkané poskytovateľmi zájazdov na našej webovej stránke sú vysoko konkurenčné. Všetky ceny vašej cesty sa zobrazujú vrátane DPH / dane z obratu a všetkých ostatných daní (s výhradou zmeny týchto daní) a poplatkov, pokiaľ nie je na našej webovej stránke alebo v potvrdzovacom e-maile / letenke uvedené inak. Ceny lístkov sú za osobu alebo skupinu a podliehajú platnosti alebo vypršaniu platnosti, ako je uvedené na lístku, ak je to relevantné. V prípade nedostavenia sa na pobyt alebo jeho zrušenia vám môže poskytovateľ výletu účtovať príslušné poplatky a dane (vrátane turistickej / mestskej dane). Prevodník mien slúži iba na informačné účely a nemal by sa na neho spoliehať ako na presný a v reálnom čase; skutočné ceny sa môžu líšiť. Zjavné chyby a chyby (vrátane tlačových chýb) nie sú záväzné. Všetky špeciálne ponuky a propagačné akcie sú takto označené. Ak nie sú takto označené, nemôžete v prípade zjavných chýb alebo omylov odvodiť nijaké práva. Nie sú zahrnuté v cenách apartmánov: náklady na získanie pasov alebo víz, jedlo a nápoje, ďalší personál, doprava vrátane cestovného poistenia, poplatky za nadmernú batožinu, ceny leteniek, letiskové dane, nákupné služby a záloha na stravu a všetky ďalšie doplnkové služby od apartmánov Terra Zoznam služieb pre hostí. Všetky ďalšie služby sú zvyčajne účtované vopred v čase vykonania rezervácie. Ceny sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia. 

 

ROZSAH PÔSOBNOSTI A CHARAKTER NAŠEJ SLUŽBY

 

Prostredníctvom webových stránok poskytujeme online platformu, prostredníctvom ktorej môžu poskytovatelia výletov - pri profesionálnom podnikaní - inzerovať, uvádzať na trh, predávať, propagovať a / alebo ponúkať (podľa vhodnosti) svoje produkty a služby na objednávku, nákup, rezerváciu, prenájom alebo prenajaté a prostredníctvom ktorých môžu príslušní návštevníci platformy objavovať, vyhľadávať, porovnávať a uskutočňovať objednávky, rezervácie, nákupy alebo platby (tj. zájazdová služba). Používaním alebo využívaním Služby zájazdu (napr. Vykonaním Rezervácie zájazdu prostredníctvom Služby zájazdu) vstupujete do priameho (právne záväzného) zmluvného vzťahu s Poskytovateľom zájazdu, u ktorého vykonáte rezerváciu alebo zakúpite produkt alebo službu (podľa potreby) ). Od okamihu vykonania rezervácie zájazdu konáme výhradne ako sprostredkovateľ medzi vami a poskytovateľom zájazdu, zasielame príslušné podrobnosti vašej rezervácie zájazdu príslušným poskytovateľom zájazdu a zasielame vám potvrdzovací e-mail za a v mene poskytovateľa zájazdu. Pri poskytovaní našej Trip Service sú informácie, ktoré zverejňujeme, založené na informáciách, ktoré nám poskytli Poskytovatelia Trip. Poskytovatelia zájazdov, ktorí predávajú a propagujú svoj zájazd na webových stránkach, dostanú prístup do našich systémov, prostredníctvom ktorých sú plne zodpovední za aktualizáciu všetkých sadzieb / poplatkov / cien, dostupnosti, zásad a podmienok a ďalších relevantných informácií, ktoré sa zobrazujú na našich webových stránkach. Webová stránka. Aj keď pri vykonávaní našej Trip Service použijeme primerané schopnosti a opatrnosť, nebudeme overovať, či sú všetky informácie presné a úplné alebo správne, a nemôžeme za ne niesť zodpovednosť za chyby (vrátane zjavných a typografických chýb) a nemôžeme za ne niesť zodpovednosť. , akékoľvek prerušenia (či už z dôvodu (dočasného a / alebo čiastočného) poruchy, opravy, modernizácie alebo údržby našej Platformy alebo inak), nepresné, zavádzajúce alebo nepravdivé informácie alebo nedoručenie informácií. Poskytovateľ zájazdu zostáva vždy zodpovedný za presnosť, úplnosť a správnosť (popisných) informácií (vrátane sadzieb / poplatkov / cien, zásad a podmienok a dostupnosti) zobrazených na webových stránkach. Naša webová stránka netvorí a nemala by sa považovať za odporúčanie alebo potvrdenie kvality, úrovne služieb, kvalifikácie alebo (hviezdičkového) hodnotenia, typu ubytovania ktoréhokoľvek poskytovateľa zájazdu (alebo jeho zariadení, miesta konania, vozidiel (hlavných alebo doplnkových)) produkty alebo služby) sprístupnené, pokiaľ nie je výslovne uvedené alebo stanovené inak. Naša služba výletov je k dispozícii iba na osobné a nekomerčné použitie. Nie je vám preto dovolené opätovne predávať, používať priame odkazy, používať, kopírovať, monitorovať (napr. Spider, scraping), zobrazovať, sťahovať alebo reprodukovať akýkoľvek obsah alebo informácie, softvér, rezervácie, letenky, produkty alebo služby dostupné na našej webovej stránke. na akúkoľvek komerčnú alebo konkurenčnú činnosť alebo účel.

 

PRÍPRAVA ZMLUVY

 

Pred uskutočnením rezervácie nás musíte kontaktovať a získať potvrdenie, že vybrané zariadenie je k dispozícii v požadovaných termínoch. Upozorňujeme, že dostupnosť a ceny sa môžu líšiť, bude vám však poskytnutá aktuálna cena. Keď sa rozhodnete pokračovať, mali by ste sa obrátiť na našu rezervačnú kanceláriu telefonicky +385 (0) 98 258233 alebo e-mailom na adresu apartmentsterrarijeka@gmail.com a prejaviť záujem o rezerváciu našich apartmánov. Upozorňujeme, že ak nám pošlete e-mail, mali by ste uviesť kontaktné telefónne číslo, aby sme vás mohli kontaktovať. Jeden z našich poradcov vám zavolá, aby prediskutoval vaše konkrétne požiadavky a zhromaždil informácie potrebné na vybavenie vašej rezervácie. Potom vám pošleme e-mailom faktúru obsahujúcu podrobnosti vašej rezervácie. Keď skontrolujete, či ste spokojní s podrobnosťami uvedenými na faktúre a či ste si prečítali tieto zmluvné podmienky, musíte si zariadiť platbu v súlade s odsekom 3 nižšie. Naše sadzby sú vyjadrené v eurách EUR. Všetky platby je možné vykonať v eurách, dolároch, dolároch (USD) alebo ekvivalentom v chorvátskych kunách, bankovým prevodom (účet bude uvedený na faktúre). V prípade platby v kunách bude suma, ktorá bude zúčtovaná z vášho účtu na kreditnej karte, získaná konverziou ceny z eura na chorvátske kuny podľa aktuálneho výmenného kurzu Erste banky v deň platby. Usporiadaním platby potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Podmienky a súhlasíte s nimi, že sa budete riadiť týmito Podmienkami, ktoré vám budú zaslané spolu s vašou faktúrou, alebo že uskutočníte telefonickú rezerváciu, ktorá je k dispozícii na webových stránkach. Vaša rezervácia bude potvrdená a účinná až po vydaní Potvrdenia rezervácie po zabezpečení platby zálohy (alebo celej ceny, ak je rezervácia vykonaná menej ako 6 týždňov pred odchodom). V čase rezervácie nie je možné prijať rezervácie od osôb mladších ako 18 rokov. Na základe týchto obchodných podmienok si vyhradzujeme právo odmietnuť rezerváciu bez udania dôvodu. 

 

DEFINÍCIE

 

Apartmány Terra vlastní súkromná osoba, pani Marija Travaš Fadić, ktorá dostala povolenie od príslušného ministerstva na vykonávanie činnosti poskytovania ubytovania v domácnosti a ústredie sa nachádza v Rijeke na adrese Antuna Dalmatina č. 2. „Platforma“ znamená (mobilnú) webovú stránku, ktorú vlastní Apartments Terra. „Výlet“ znamená rôzne cestovné produkty a služby, ktoré si môžete u poskytovateľa výletu objednať, získať, kúpiť, kúpiť, zaplatiť, prenajať, poskytnúť, rezervovať, skombinovať alebo využiť. „Poskytovateľ výletu“ znamená poskytovateľ ubytovania (napr. Hotel, motel, byt, penzión, prenajímateľ), atrakcií (napr. (Tematické) parky, múzeá, poznávacie zájazdy), poskytovateľa dopravy (napr. Požičovne automobilov, plavby, železnice, letiska) jazdy, autokarové zájazdy, transfery), cestovné kancelárie, cestovné poistenia a akékoľvek ďalšie cestovné alebo súvisiace produkty alebo služby, ktoré sú z času na čas dostupné pre rezerváciu výletov na platforme. „Trip Service“ je online nákup, objednávka, (uľahčené) platobné alebo rezervačné služby, ktoré ponúka alebo umožňuje Apartments Terra v súvislosti s rôznymi produktmi a službami, ktoré príležitostne poskytujú Poskytovatelia výletov na platforme. „Rezervácia zájazdu“ znamená objednávku, nákup, platbu, rezerváciu alebo rezerváciu zájazdu.